BETTER LIGHT APP

Wie steuere ich das Shade Pendant ØS1 mit meinem Smartpohone?
Sie können das Shade Pendant ØS1 mit der Better Light App steuern und anpassen. Sie können die Better Light App für Android-Handys oder iPhone 5 (oder neuer) erhalten. Die Better Light App kann im App Store oder bei Google Play heruntergeladen werden.

Wir aktualisieren die Better Light App regelmäßig. Laden Sie die neueste Version herunter, um die neuesten Funktionen zu erhalten. Wenn Sie Probleme mit der Better Light App haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Wenn man das Shade Pendant ØS1 oder den Shade Node zur Better Light App hinzufügt, wird angezeigt, dass sie bereits mit einem Telefon verbunden sind. Was soll ich tun?  Um die Verbindung zu einem Telefon zu trennen, müssen Sie das Shade Pendant ØS1 oder Shade Node zurücksetzen, um eine Verbindung zu einem anderen Telefon herzustellen. Diese Videoanleitung zeigt, wie Sie das Shade Pendant ØS1, den Shade Node und die Better Light App zurücksetzen können. Falls das nicht klappen sollte, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Warum kann ich das Shade Pendant ØS1 nicht mit der Better Light App und dem Shade Node gleichzeitig steuern?
Leider ist es nicht möglich, dass sowohl die Better Light App als auch der Shade Node gleichzeitig verbunden sind. Wenn Sie den Shade Node nach der Verwendung der Better Light App verwenden möchten, müssen Sie die App trennen, indem Sie in der Better Light App oben rechts auf "Verbindung trennen" klicken. Bitte sehen Sie sich diesen Video-Guide für weitere Informationen an.

 

SHADE PENDANT ØS1

Kann ich das Shade Pendant ØS1 an eine normale Steckdose anschließen?
Nein. Es ist sehr wichtig, die Installationsanleitung sorgfältig zu lesen, bevor Sie das Shade Pendant ØS1 anbringen. Das Shade Pendant ØS1 muss mit dem mitgelieferten Kabel und Sockel installiert werden, um die korrekte Stromversorgung zu gewährleisten.

Sollten Sie das Shade Pendant ØS1 versehentlich direkt an eine normale Steckdose anschließen, wird das Gerät beschädigt, was zu Garantieverlust führt.

Muss ich den mit dem Shade Pendant ØS1 mitgelieferten Sockel verwenden?
Ja, es ist sehr wichtig, die Bedienungsanleitung sorgfältig zu lesen, bevor Sie das Shade Pendant ØS1 montieren. Das Shade Pendant ØS1 muss mit dem mitgelieferten Kabel und Sockel installiert werden, um die korrekte Stromversorgung zu gewährleisten.

Wie wird das Schade Pendant ØS1 montiert?
Nachdem Sie die Installationsanleitung gelesen und Ihren Shade Pendant ØS1 montiert haben, können Sie die Better Light App herunterladen und Ihren Shade Node und Shade Pendant ØS1 zur Better Light App hinzufügen. Jetzt können Sie Ihre eigenen Stimmungen erstellen und diese mit dem Shade Node steuern.

Holen Sie sich die Better Light App aus dem App Store oder Google Play.

Für weitere Informationen schauen Sie sich bitte diesen Video-Guide an.

Ich habe das Shade Pendant ØS1 installiert, aber es reagiert weder auf die Better Light App noch auf den Shade Node. Was ist zu tun?
Ihr Shade Pendant ØS1 ist wahrscheinlich nicht richtig installiert. Wenn das Shade Pendant ØS1 nicht an die richtige Stromversorgung angeschlossen ist, ist es weder für den Shade Node noch für die Better Light App sichtbar.

Vergewissern Sie sich, dass Sie das Shade Pendant ØS1 richtig installiert haben. Lesen Sie Ihre Bedienungsanleitung genau durch. Überprüfen Sie, ob Sie das Kabel vom Shade Pendant ØS1 korrekt im Sockel angebracht haben. Das normale Kabel (das Sie zur Verfügung stellen) muss vom Sockel bis zur Steckdose angeschlossen werden.

Wenn Ihr Shade Pendant ØS1 immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Wie kann ich mein Shade Pendant ØS1 reparieren lassen?
Ist Ihr Shade Pendant ØS1 defekt oder funktioniert er nicht wie vorgesehen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Kann ich das Shade Pendant ØS1 auf einem Dimmer installieren?
Nein. Wenn Sie das Shade Pendant ØS1 an eine Stromversorgung anschließen, die an einen Dimmer angeschlossen ist, kann er im schlimmsten Fall sogar Ihr Shade Pendant ØS1 zerstören. Sie können die Lichtintensität des Schattenpendels ØS1 mit der Better Light App oder dem Shade Node einstellen.

Kann das Shade Pendant ØS1 auf eine andere Weise als ein Anhänger verwendet werden?
Das Shade Pendant ØS1 ist als Anhänger konzipiert und sollte als solcher behandelt werden.

Derzeit arbeiten wir an weiteren Lichtlösungen. Sie können sich darüber auf dem Laufenden halten, indem Sie sich für unseren Newsletter anmelden.

Wie groß ist der Abstrahlwinkel vom Shade Pendant ØS1?
Der Abstrahlwinkel einer Lampe gibt an, wie weit das Licht reicht. Da das Shade Pendant ØS1 Licht in drei Richtungen abgeben kann, bietet es Ihnen einen Abstrahlwinkel von 360 Grad. Die Verwendung der Lampe nach oben oder unten ergibt nur einen Abstrahlwinkel von ca. 110 Grad.

Wie soll das Shade Pendant ØS1 an eine Stromquelle angeschlossen werden?
Das Shade Pendant ØS1 sollte an eine konstante Stromquelle angeschlossen werden, und es wird empfohlen, den normalen Lichtschalter nicht ein- oder auszuschalten, sondern einfach den Shade Node oder die Better Light App zu verwenden, um es ein- oder auszuschalten. Das Shade Pendant ØS1 verbraucht im Schlafmodus nur 0,3 Watt. Wenn Sie versehentlich Ihren normalen Lichtschalter ausschalten und anschließend Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

 

KABEL

Wie lang ist das mitgelieferte Kabel?
Das mitgelieferte Kabel ist 2,5 Meter lang, kann aber nach Ihren Wünschen gekürzt werden.

Beachten Sie, dass das mitgelieferte Kabel nur für den Anschluss vom Shade Node ØS1 an den Sockel dient. Sie müssen das normale Kabel vom Sockel zur Steckdose selbst bereitstellen.

Ist das mitgelieferte Kabel in verschiedenen Farben erhältlich?
Im Moment bieten wir das Kabel nur in Weiß an.

Kann ich überschüssiges Kabel im Sockel verstecken?
Nein. Wenn Sie die Länge des Kabels ändern möchten, müssen Sie es abschneiden. Sollten Sie später ein längeres Kabel benötigen, erhalten Sie dieses in unserem Webshop oder im Handel.

 

SHADE NODE

Wie steuere ich das Shade Pendant ØS1 mit dem Shade Node?
Der Shade Node ist ein handliches Gerät, das perfekt für die alltägliche Steuerung Ihres Shade Pendants ØS1 geeignet ist. Ein einfacher Klick auf die Vorderseite des Shade Nodes schaltet das Shade Pendant ØS1 ein oder aus. Eine Drehung des Shade Nodes durchläuft die vordefinierten oder benutzerdefinierten Stimmungen, die Sie mit der Better Light App definiert haben. Sowohl mit Druck als auch mit einer Drehung können Sie die Lichtintensität steuern.

Der Shade Node kann mit dem mitgelieferten doppelseitigen Klebeband auf einer ebenen Fläche (z.B. Wand) montiert oder als tragbare Gerätesteuerung verwendet werden.

Wenn Sie das Shade Pendant ØS1 aus- und wieder einschalten, ist die Lichteinstellung mit dem Shade Node oder der Better Light App die gleiche wie vor dem Ausschalten?
Ja! Das Shade Pendant ØS1 merkt sich Ihre neueste Einstellung, wenn Sie das Licht mit dem Schattenknoten oder der Better Light App einschalten.

Wie wechsle ich die Batterie in meinem Shade Node?
Wenn Sie die Batterie im Shade Node wechseln müssen, entfernen Sie die Batterieabdeckung und ersetzen Sie die Batterie durch einen CR 2032. Falls Sie Hilfe beim Batteriewechsel benötigen, haben wir dieses Video für Sie gemacht.

 

STIMMUNGEN UND LICHTER

Warum drahtlose Technologie verwenden?
Die Verwendung von drahtloser Technologie ermöglicht es uns, ein eigenständiges Produkt zu entwickeln, das direkt nach dem Auspacken funktioniert. Unabhängig davon, ob Sie WLAN haben oder nicht, unabhängig davon, ob Ihr WLAN kaputt ist oder nicht.

Darüber hinaus sichert es Ihre Daten und sorgt dafür, dass Sie immer Licht haben, auch wenn das WLAN nicht funktioniert.

Sie benötigen ein Android-Smartphone mit Bluetooth LE oder ein iPhone 5 oder neuer.

Wie kann ich die vordefinierten Einstellungen und Stimmungen anpassen?
Jede Anpassung der Einstellungen ist mit der Better Light App problemlos möglich. Wenn Sie Ihre Einstellung mit der App gespeichert haben, können Sie Ihr Shade Pendant ØS1 sowohl mit dem Shade Node als auch mit der Better Light App steuern.

 

VIDEO GUIDES

Quick guide to set up your new Shade Lighting Solution

Quick guide to control and personalize your Shade Lighting Solution

Quick guide to updating products received before August 2018

Quick guide - How to reset your Shade Lighting Solution

 

WEITERE FRAGEN

An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?
Sie können uns jederzeit unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, auf Facebook, auf Instagram oder auf LinkedIn kontaktieren.